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做跨境电商亚马逊无货源,想让客户留下好评价,这样做

2019-08-09 06:45:15  1314次浏览 次浏览
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亚马逊无货源erp系统定制独立部署(DSG199522)

现在很多人都通过亚马逊无货源模式进入跨境电商领域,因为亚马逊平台的客户体量和质量在全球都是排名,并且亚马逊平台的客平均单价也是全球。亚马逊没有店铺等级之分,注重的是产品质量、实用性和功能性,亚马逊卖家不多且平台环境公正公平,很适合新手卖家生存,这就赢得了很多新手卖家青睐,纷纷入驻亚马逊平台。

千万不要觉得无货源模式是铺货模式,都是以量取胜,产品评价就不重要,因为产品的评价能带来很大的转化率,能提高产品推荐量和销售额。然后我们做亚马逊无货源的卖家,谁不想自己打造一些四星评价的爆款产品,然后进行精品运营,赚取更多的钱和开拓更广阔的市场,所以能有产品评价对于我们来说很重要。

但亚马逊平台规则严格并不适合刷单和刷评,我们又该如何提升产品留评率和评价质量呢?

首先我们要注重产品的质量,在采集产品的时候还是留一个心眼,要是评价过于不好的产品就不要进行采集售卖了,产品质量存在很大的问题,之后肯定会有一对麻烦事去等着你处理。并且亚马逊会存在这样的一个情况,外国人很懒,对于没问题的产品的一般不会留评,但是差的产品留评率会出奇的高,所以产品的质量很重要。

其次是邮件索评,客户收到货的时候,不要急于去要求客户评价,不论国外还是国内对于卖家的这种做法都会比较反感,因为每一个消费者留不留评,是消费者自己的自由。我们作为卖家,应该在消费者收到货物一周之后再进行邮件沟通索评,但是内容不要太直白,应该委婉地去索评。起初询问消费者在产品使用的过程中是否存在问题,帮助客户解决问题,并且征求客户建议,希望自己的产品和服务能越做越好,服务好更多的人。之后再表达一个自己希望能得到好评愿望,希望客户帮忙留下优质评价。

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