用户管理系统（SMS）：堪称 DTH 系统的心脏，主要完成以下几大功能。一是登记和管理用户资料，详细记录用户的相关信息；二是购买和包装节目，对各类电视节目进行合理的整合与安排；三是制定节目计费标准及对用户进行收费，确保服务收费的合理规范；四是开展市场预测和营销工作，把握市场动态和需求。它主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题、提供多种客户服务的 Call Center 构成。
用户接收系统（IRD）：由一个小型的碟形卫星接收天线（Dish）和综合接收解码器（IRD）及智能卡（Smart Card）组成。综合接收解码器（IRD）负责多项重要功能，首先它能解码节目数据流，并将解码后的内容输出到电视机中，让电视呈现出清晰的画面和声音；其次，它可以利用智能卡中的密钥（Key）进行解密，配合条件接收系统保障节目观看的合法性；再者，它能够接收并处理各种用户命令，方便用户进行操作；后，它还可以下载并运行各种应用软件，IRD 已不是一个单纯的硬件设备，它还涵盖了操作系统和大量的应用软件，较成功的 IRD 操作系统像 Open TV，美国 Dish Network 公司已开始逐步升级用户的 IRD 为 Open TV 系统，以此不断优化用户的使用体验。
另外，设备同样重要，要注意避免设备受到过大的震动和碰撞，放置设备的地方要平稳，同时关注设备的电源和接地情况，确保设备正常且地运行，比如要保证接地良好，防止出现漏电等隐患。合理进行电源管理也不容忽视，避免频繁开关机或者长时间待机等情况，这样有助于延长设备使用寿命，并且要注意保护好充电器和接口，避免其损坏。
故障处理及其他注意事项：当卫星电视遇到问题时，不可自行拆解修理设备，因为卫星电视内部结构较为复杂，非专业人员拆解很可能不仅无法解决问题，还会造成设备更大程度的损坏，甚至带来风险。此时，应及时联系专业的卫星电视服务人员，比如可以拨打官方维修电话（例如全国维修电话 400 - 889 - 3660 等）或者设备对应的客服热线（像户户通客户服务热线 4000166666），向专业人员描述故障情况，由他们来进行专业的检修和处理。
此外，要严格遵守相关法律法规和社会道德规范。在账号登录等涉及隐私方面，要做好保护措施，不要在公共场合使用密码过于简单的账号登录，防止个人信息泄露以及账号被盗用等情况发生。同时，对于卫星电视的使用要确保是在合法合规的范围内，不进行任何违反当地政策或者侵犯版权等行为，比如对于一些加密的卫星电视节目，只有拥有合法授权、具备相应解密条件的情况下才能正常收看，切不可通过非法手段去破解加密信号进行观看。